聚焦:四川仪陇:办电加速 解客户用电后顾之忧


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“你们现在办电速度也太快了,我头天才递交了申请,第二天你们就到现场勘察、制定方案,这样的服务太用心、太贴心了。”5月25日,四川云中君金属科技有限公司负责人周天来对前来上门服务的国网仪陇县供电公司客户经理唐胜奎说。

四川云中君金属科技有限公司是年初入驻仪陇县的重点招商引资企业,主要从事汽车模具生产,目前已建成投产。据悉,该企业刚落户仪陇县河西工业园区,仪陇县供电公司就安排客户经理主动对接项目用电需求,为客户提供全过程服务,量身定制供电方案。四川云中君金属科技有限公司从提出用电申请到完成装表接电,仪陇县供电公司仅用时8个工作日就完成送电,这得益于仪陇县供电公司推出的“特快办电”服务新举措。

今年4月,仪陇县供电公司落实市委市政府《关于建立市级领导干部包保重点企业(项目)工作制度》通知要求,推出“特快办电”服务举措,为企业配备专属客户经理,开展定向服务,从项目建设、配套规划、用电报装到投产运行全过程跟踪。同时,对急需用电的企业客户开展网上办、现场办、上门办的“三办”服务,提高办电效率。

截至目前,仪陇县供电公司累计为河西工业园区24个新建项目提供办电服务,将高压业务平均办电时间缩短至11天,低压业务平均办电时间缩短至1.5天。

(吴建华)

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